比亚迪汽车近期对其数字服务平台进行了重大调整,这一变动在2023年9月正式公布。公司决定将原有的比亚迪汽车App升级为两个独立运营的系统,分别命名为比亚迪王朝App与比亚迪海洋App。
此次升级的核心目的,是为了给不同系列的车型及其对应的客户群体提供更加个性化、专属化的服务体验。比亚迪王朝App将主要服务于比亚迪的传统及经典车型用户,而比亚迪海洋App则针对的是公司推出的更加年轻、时尚的车型系列。
比亚迪方面表示,这一举措是公司在数字化服务领域的一次重要尝试,旨在通过更加精细化的管理,提升用户的满意度和忠诚度。同时,分化的App系统也将有助于公司更好地收集用户反馈,优化产品和服务。
对于此次App升级和分化的具体措施和后续影响,比亚迪汽车方面表示将密切关注市场动态,并根据用户反馈进行持续优化。同时,公司也欢迎广大用户积极体验新的App系统,并提出宝贵的意见和建议。