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百万购车却遭拒,路虎4S店:车被锁单了,咋办?

2024-12-08来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近日,河南商丘的张先生遭遇了一场购车风波。原本计划购买两辆路虎车的他,在选中了一家有现车的4S店后,与销售人员达成了一致,同意以总价300万元成交,并随即支付了4万元作为预付款。

然而,就在张先生满心欢喜地准备第二天提车时,却被告知其中一辆车无法交付。据张先生回忆,当他赶到4S店时,销售人员告诉他那辆车已被其他人“锁单”,导致无法再卖给他。这一突如其来的变故让张先生措手不及,因为家中已经为新车准备了庆祝酒席,如今却面临无法提车的尴尬局面。

更让张先生气愤的是,4S店方面在解释这一情况时,称他支付的4万元并非“定金”,而是“意向金”。销售人员表示,在与张先生商谈之前,车辆还处于开放销售状态,但现在已经处于锁单状态,因此无法兑现给张先生。这一说法让张先生难以接受,他认为自己既然已经交了钱,就应该有权提车。

面对张先生的不满和抗议,4S店方面表示愿意承担他的住宿费用,并尝试从其他地方调配一辆同款配置的车型给他。经过双方的协商和沟通,张先生最终同意了4S店的方案,同意以153万元的价格购买一辆同款但颜色内饰不同的车辆。

这一事件引发了网友们的热议。有网友表示:“幸亏是4S店交不出车,要是张先生想退车的话,意向金肯定又变成定金了,不退不还。”这一评论揭示了购车过程中消费者可能面临的潜在风险。

此次事件也提醒广大消费者在购车时要保持警惕。一旦涉及交钱事宜,务必要求对方出具收据,并明确载明钱款的用途。只有这样,才能在遇到问题时维护自己的合法权益。

张先生的购车经历虽然曲折,但最终还是得到了解决。这也提醒我们,在面对类似情况时,要保持冷静和理性,通过协商和沟通来寻求解决方案。

消费者在选择购车渠道时也要谨慎。选择有信誉和口碑的4S店或经销商,可以降低购车过程中遇到风险的可能性。

总之,购车是一项重要的消费决策,需要消费者在选择、谈判和交易过程中保持谨慎和理性。