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OPPO Watch X2流量套餐下架,eSIM上网仍可用,已购用户获补偿

2025-03-03来源:ITBEAR编辑:瑞雪

OPPO官方近日通过其服务微博账号发布了一则关于OPPO Watch X2智能手表上网服务流量套餐调整的通知。此次调整源于服务商合作方案的变动,导致从2025年2月28日起,OPPO Watch X2将不再提供上网服务流量套餐的购买选项。

然而,OPPO强调,这一调整并不会影响到OPPO Watch X2的独立eSIM上网功能。用户仍然可以根据自身需求,通过其他途径开通上网服务。通知中明确指出,对于已经开通了上网服务流量套餐的用户,相关服务将持续至2025年3月31日,期间服务不受影响,但到期后将无法续期。

针对2025年3月4日及之前购买OPPO Watch X2的用户,OPPO表示将提供特定的解决方案以缓解此次调整带来的不便。用户可以通过联系官方客服获取更多详情。OPPO对于此次流量套餐调整给用户带来的困扰表达了诚挚的歉意,并承诺将持续致力于提升售后服务体验。

为了弥补用户,OPPO还宣布了对这部分用户的补偿措施,包括赠送无线蓝牙耳机以及免费延长保修服务。这些补偿措施体现了OPPO对用户反馈的重视和对用户体验的承诺。

据用户反馈和观察,OPPO Watch X2智能手表的“独立上网”功能在各大电商平台的详情页上已不再进行宣传。同时,OPPO健康App也已关闭了Watch X2智能手表上网功能的相关业务开通入口。这些变化进一步证实了OPPO对于上网服务流量套餐的调整决策。

OPPO的这一系列举措反映了公司在面对市场变化时灵活调整策略的能力,同时也体现了其对用户需求的敏感度和对用户满意度的重视。尽管此次调整可能给部分用户带来不便,但OPPO通过提供补偿措施和积极沟通,努力将影响降到最低。

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