近日，抖音平台发布了一则重要声明，针对近期频繁出现的冒充“抖音客服”进行诈骗的事件进行公开警示。据抖音方面透露，有不法分子在诈骗过程中，诱导受害者下载一款名为“抖音会议”的APP，以此作为诈骗的工具。
抖音在声明中明确指出，“抖音会议”并非抖音官方开发的产品，而是一款涉嫌诈骗的会议类软件。抖音呼吁广大用户提高警惕，谨防电信网络诈骗行为，避免上当受骗。
为了更直观地展示这款涉诈软件的特征，抖音还附上了相关图片，帮助用户识别和防范。图片中的APP界面与抖音官方风格大相径庭，但名称却极具迷惑性，容易让不明真相的用户产生误解。
抖音方面表示，近期冒充抖音客服进行诈骗的犯罪活动呈现多发态势，对此，抖音反诈中心正在积极与相关部门合作，共同打击此类犯罪行为。同时，抖音也提醒用户，平台不会以任何理由要求用户下载第三方软件或进行转账操作，更不会要求用户添加客服的社交账号。
抖音集团副总裁李亮也通过个人微博对此事进行了回应。他明确表示，没有所谓的“抖音会议”，这是不法分子仿冒抖音官方名义进行的诈骗行为。李亮还指出，仿冒官方客服进行诈骗是当前较为常见的诈骗形式之一，这类诈骗活动往往发生在站外，但诈骗分子却打着“抖音官方”的名义来骗取用户的信任。
为了应对这一问题，抖音已经成立了专项小组，通过日常线索收集和用户举报投诉内容，主动开展研判分析工作。在过去的一年里，抖音已经累计干预并提醒用户超过30万次，协助封堵了超过60万个涉诈网站，并协助执法部门抓获了474名诈骗犯罪嫌疑人。这些举措有效打击了诈骗分子的嚣张气焰，保护了用户的合法权益。
