电商平台乱价现象已成为品牌方维护市场秩序的重要挑战。部分授权经销商及非授权第三方卖家通过跨区域窜货、恶意降价促销、库存清仓甩卖等手段扰乱价格体系，不仅压缩正规渠道利润空间，更可能引发消费者对产品真伪的质疑。由于主流电商平台通常不直接干预商品定价，品牌方需通过合规机制与内部管控构建系统性解决方案。
针对乱价问题，行业已形成"预防-监控-打击-维稳"的闭环治理模式。在法律框架下，品牌方需优先通过知识产权侵权投诉实现高效治理。例如，针对非授权店铺盗用官方图片、LOGO标识或刮除防伪码销售等行为，可依托《反垄断法》相关规定，在淘宝等平台发起"假冒商品"类投诉。实测数据显示，此类投诉的下架成功率较"低价"投诉提升约70%，审核周期通常控制在3-7个工作日。
技术手段与渠道管理构成双重防线。第三方价格监控系统（如慢慢买、鹰眼智客）可实现多平台、多SKU的实时预警，人工巡查成本降低60%以上。产品溯源技术则通过包装喷码、防伪二维码等手段锁定违规主体，从源头遏制窜货行为。对于授权经销商，品牌方可通过签订最低限价协议（MAP）、设置动态履约保证金等机制强化价格管控，违约扣款或停止供货的条款执行率可达85%以上。
分级处置流程强调差异化策略：首次轻微违规的授权经销商以口头警告为主；未在24-48小时整改期内调价的店铺，立即通过阿里IPP、京东维权系统提交侵权投诉；确认窜货责任方后，依合同取消经销资格或暂停供货，对屡教不改者启动民事诉讼。值得关注的是，部分品牌开始将运营能力强的非授权店铺纳入授权体系，通过渠道整合实现共赢，该模式使合作店铺销量平均提升40%。
专业机构数据显示，引入第三方控价服务的品牌整体治理效率提升70%以上。这类机构通过全网巡查、分级处置及法律支持，可覆盖90%以上的乱价场景。对于资源有限的企业，建议建立"短期投诉压制+长期制度建设"的组合策略：短期内依靠知识产权投诉快速响应，长期则需完善渠道管理制度、强化溯源能力，并推动与经销商的良性合作机制。某国际化妆品品牌通过该模式，在6个月内将乱价链接数量减少82%，渠道利润回升35%。
