淘宝闪购近日完成重大品牌升级,原饿了么App在完成最新版本更新后,正式以全新身份亮相市场。此次焕新不仅涉及品牌名称变更,更标志着阿里在即时零售领域战略布局进入全新阶段。根据官方披露,所有涉及原饿了么品牌元素的场景将逐步完成更新,用户将在近期体验到更加统一的品牌视觉与服务体系。
支撑此次战略调整的,是饿了么长期积累的运营数据与市场验证。根据阿里最新财报显示,即时零售业务在2025年第三季度实现60%的同比增长,单位经济效益显著改善。特别是在9月之后,业务规模扩张与成本控制达到平衡点,为持续投入提供了坚实基础。管理层在财报会议中明确表示,即时零售已从规模扩张阶段进入效益优化期,这为品牌升级创造了最佳时机。
行业格局的深刻变化是推动此次焕新的外部动力。商务部数据显示,即时零售市场规模预计在2025年突破1.5万亿元,2030年更将达到2-3.6万亿元。竞争维度已从单纯的价格战转向服务品质与供应链效率的比拼。摩根大通最新测算表明,通过淘宝闪购与饿了么的协同运营,订单量市场份额已提升至42%,较2024年的33%实现显著增长。这种转变要求品牌必须具备更全面的服务能力,而不仅仅是单一的外卖配送。
饿了么18年的行业深耕为其奠定了独特优势。目前平台拥有超过400万活跃骑手,形成覆盖全国的即时配送网络。QuestMobile报告显示,2025年第三季度商家版App新增用户达172.5万,与竞争对手的重合度高达744万,构建起庞大的近场供给体系。这些积累使淘宝闪购在半年内实现日订单峰值1.2亿单,8月日均订单突破8000万,月度交易用户超过3亿。
运营结构的优化带来显著成效。非茶饮类订单占比已超过75%,客单价提升带动整体GMV增长。这种转变在双11期间得到充分验证:首日多品类订单同比增幅超200%,新用户带来的电商订单数突破1亿。哈灵面馆等传统餐饮品牌通过接入新平台,外卖订单增长55%,新客占比提升20%。高端餐饮同样受益,聚味瞿记新用户规模增长110%,烤匠周末订单量上涨50%,明星单品月售超700份。
此次品牌升级的核心在于构建"大消费平台"生态。通过整合饿了么、飞猪等业务板块,阿里试图打破远场电商与近场零售的界限。消费者现在可以在同一平台实现跨城购物与即时配送的无缝切换,从品牌服饰到生鲜药品,从餐厅外卖到景区门票,所有需求都能得到满足。这种模式在双11期间展现出强大生命力,天猫旗舰店与40万家线下门店的联动,创造了"电商价格+即时送达"的全新消费体验。
商家端的变化同样显著。平台心智从外卖向全场景即时零售的转变,为品牌开辟了新的增长通道。88VIP消费券与平台立减的叠加使用,配合分钟级配送服务,重新定义了购物体验的边界。这种变革不仅提升了用户活跃度与复购率,更让商家在稳定订单量的同时,接触到更高价值的消费群体。随着双12临近,履约效率与服务体验的持续优化,预计将进一步激发市场潜力。



