小米公司近期宣布了一项重要决定，主动向国家市场监督管理总局报备了一项针对小米SU7标准版电动汽车的召回计划。
此次召回涉及的是在2024年2月6日至2024年11月26日期间生产的部分SU7标准版车型，总计30931辆。具体来说，车辆型号BJ7000MBEVR2的有18410辆，车辆型号XMA7000MBEVR2的有12117辆，而车辆型号XMA7000MBEVR5的则涉及404辆。
据主管部门统计，关于这批车辆的投诉总数达到了255例。面对这一问题，小米汽车迅速响应，官方通过最新问答平台向用户解释，此次召回将通过免费的远程在线升级（OTA）方式完成，无需车主将车辆送至服务中心进行检查或维修。
为了确保每位受影响的车主都能及时获知这一信息，小米将通过短信通知和手机APP推送的方式，逐一联系相关车主。同时，车主们也可以通过拨打小米汽车科技有限公司的客户服务热线400-182-6888，了解更多关于此次OTA召回的细节。
值得注意的是，尽管此次召回是通过软件升级的方式来解决，小米仍然严格按照召回的流程进行管理和备案。小米方面表示，此次OTA软件升级的主要目的是进一步提升智能泊车辅助功能的稳定性和可靠性，以确保用户在使用过程中的安全性。
小米汽车官方再次重申，用户安全始终是公司的第一原则。虽然此次升级不涉及任何物理零件的更换，但公司依然决定采取召回措施，以最高标准保障用户的行车安全。
