蔚来创始人兼CEO李斌于蛇年新春前夕，向全体员工发布了一封温馨的内部信，表达了对大家的新年祝福，并特别赞扬了在春节期间坚守岗位的蔚来员工。这些员工在充换电服务、用户出行保障以及研发测试等多个关键领域发挥了重要作用，确保了蔚来服务的持续高效运行。
信中提及，为了让用户春节期间能够无忧出行，蔚来的能源运营团队动员了超过2000名员工，保障了全国95%的充换电站全天候运营。自农历新年初三开始，蔚来的单日换电量连续五天突破了10万次大关，预示着春节假期总换电量将刷新历史记录。
蔚来还在全国341个地级市部署了近3000名道路服务专员，并在春运高峰路段设立了96座补给站。这些补给站不仅提供充电、车况维护等服务，还向非蔚来用户开放援助，展现了蔚来的社会责任感与开放态度。
蔚来官方数据显示，截至目前，蔚来用户累计换电次数已超过6400万次，日均换电次数达到8.7万次。这意味着，平均每1.1秒就有一台蔚来汽车从换电站满电出发，彰显了蔚来换电技术的高效与便捷。
在换电网络布局方面，蔚来也取得了显著进展。目前，蔚来已在全国累计布局了962座高速公路换电站，成功打通了9纵9横14大城市群的高速换电网络。据透露，蔚来计划在2025年内全面建成9纵9横19大城市群的高速换电网络，这将进一步提升用户的出行体验。
