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Cloudflare“小失误”酿大祸:一次更新致全球互联网“瘫痪”6小时

2025-11-20来源:天脉网编辑:瑞雪

全球互联网服务在近日经历了一场罕见的大规模中断,多个知名网站和在线平台集体陷入瘫痪状态。这场由内容分发网络服务商Cloudflare引发的故障,导致全球用户无法正常访问推特、ChatGPT、Canva等热门服务,甚至连游戏服务器也受到影响,引发网友集体吐槽。

事件起因于Cloudflare数据库权限配置出现异常。据技术分析,工程师在调整数据库权限时,意外将原本指向中央索引节点的查询请求,改成了向所有分片节点广播的全局请求。这一改动导致多个数据库分片同时响应,原本60条特征数据被重复叠加至数百条,超出系统设定的200条上限阈值,最终触发服务崩溃。

故障呈现间歇性特征,部分用户发现服务时断时续。这种"仰卧起坐"式的异常状态持续近6小时,源于Cloudflare采用的分批次更新机制——不同区域的数据库节点处于不同版本状态,导致每次查询都像在"开盲盒"。技术人员最初误判为分布式拒绝服务攻击,甚至发现自身状态页面也出现异常,进一步加剧了排查难度。

全球网友在社交媒体展开花样吐槽。有用户戏称"Cloudflare打个喷嚏,全世界互联网集体感冒",更有技术宅用汉堡点餐机类比:"这相当于全美汉堡店突然集体断网"。最戏剧性的是,某网友伪造的新员工"首日操作导致全球崩溃"的推文获得60万次浏览,虽为恶搞却折射出公众对基础设施稳定性的焦虑。

作为支撑全球10%网站流量的基础设施服务商,Cloudflare的崩溃暴露出互联网架构的脆弱性。其CDN网络覆盖330多个数据中心,为网站提供安全防护、流量加速等服务。此次事故直接影响依赖其服务的电商平台、新闻媒体、在线教育等众多领域,部分企业因业务中断遭受直接经济损失。

技术团队最终通过回滚配置文件版本解决问题,并在官方报告中承认存在设计缺陷。类似事件并非首次发生,上月AWS云服务宕机就曾导致全球1700万用户受影响。随着互联网深度融入社会运行,如何构建更具韧性的数字基础设施,已成为全行业亟待解决的课题。

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