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澳洲干粮店“高光”退场:照搬模式行不通,本土化改造才是出路

2026-02-24来源:天脉网编辑:瑞雪

曾几何时,澳洲干粮店凭借社交媒体上的“精致生活”滤镜,在国内掀起一阵消费热潮。探店博主“在悉尼吃喝玩乐的KK”在小红书发布的一条澳洲干粮店视频,收获14.3万点赞量,让“澳洲干粮店”迅速成为流量密码,国内多地纷纷涌现类似店铺。然而,这股风潮并未持续太久,如今不少干粮店已门可罗雀,上海淮海路的STOP SHOP停停商店便是典型,从曾经的“潮人打卡地”变得鲜有人至,背后折射出海外商业模式在中国遭遇的“水土不服”困境。

干粮店模式起源于澳洲,其特点鲜明。店内商品以大包装形式售卖,消费者按需自取,不提供塑料袋,分装使用纸袋或玻璃瓶罐,之后自行称重、写标签并按重量付款。视频中,整齐排列的玻璃罐、亲手铲取商品的参与感以及燕麦坚果倾泻时的治愈“沙沙”声,给观众带来新鲜、解压的体验,与国内常见的预包装购物方式形成强烈反差,让人感受到一种更环保、健康、高品质的生活方式,因此被接地气地命名为“干粮店”。社交媒体为其蒙上一层“精致生活”的滤镜,让众多中国观众心生向往。

但现实并非如此美好。在澳洲,这种主打有机、散装的干粮店定位中高端,产品价格往往是当地普通超市的3倍以上。这种“高价基因”被滤镜掩盖,当其直面中国市场时,价格、卫生、体验这三个核心环节的“水土不服”问题逐渐凸显,成为其迅速遇冷的关键因素。

价格过高是国内干粮店面临的首要痛点。上海、天津、台州等多地纷纷落地“干粮店”,创业者们大多“一比一”复制澳洲模式,包括高端价格,这与国内消费者的消费习惯严重不符。以上海“STOP SHOP”干粮店为例,店内大部分散称食品定价35元/100g,销量较高的花茶价格18元/100g,而淘宝平台上同类散装花茶折合下来仅5 - 10元/100g,差价高达2倍。如此定价,面向的是追求健康、有机的窄众群体,且需承担更高食材与环保包装成本。但国内消费者对食品安全和价格敏感度较高,当高价无法匹配相应品质和信任时,消费者自然不买账,纷纷吐槽“还不如去超市的散装区”。盘古智库高级研究员江瀚表示,国内消费者对价格较高但食品安全存疑的模式会持谨慎态度。

卫生隐忧也是不可忽视的问题。散装、即食、开放式的购物环境,将卫生风险完全暴露。许多散装食品容器需顾客伸手盛取,不少商品没有生产日期、保质期和生产商家标注,甚至有人称每天生产日期都在变,极不正规。澳洲消费者自觉性高,或许能维持基本卫生,但国内店铺客流量大,这种完全依靠消费者自觉的模式十分脆弱。尽管台州“森屿果物”等个别店铺主动在容器上标注产地、生产许可等信息,但难以改变整体不信任的局面。

干粮店模式进入中国后,核心理念也走了样。原本值得称道的环保与自助,在实际操作中均未保住。环保方面,澳洲店铺坚持用玻璃罐和全纸袋子减少浪费,而国内合肥的几十有干粮店等众多店铺使用塑料盒子容器,与超市散称柜台无异,很多店铺为方便和节省成本,给顾客提供塑料瓶和带塑料透明窗的纸袋,与环保理念背道而驰。自助方面,国内店家因怕弄脏东西、浪费,店员会一直盯着顾客,甚至直接帮忙装,放松、自由的购物感觉消失,“自助”沦为空话,独特吸引力大打折扣。

“干粮店”在国内遇冷,并不意味着健康有机零食没有市场。事实上,中国的健康消费浪潮正蓬勃兴起,只是真实的健康需求与社交媒体上呈现的“干粮店”模式存在巨大错位。国人更注重“务实”的健康,追求“价廉物美”的消费。2022年发布的《Z世代营养消费趋势报告》显示,平均每位城市常住居民年均花费超1000元进行健康养生,18 - 35岁年轻消费人群占比达83.7%,但为“环保”或“有机”概念买单,对多数国内消费者而言仍是陌生习惯。台州“森屿果物”老板直言,国人更注重产品性价比,他主动调整策略,将“性价比”置于“环保”概念之前。

健康零食的销售渠道竞争激烈。中国营养健康食品协会数据显示,线上销售持续增长,行业巨头汤臣倍健2025年上半年线下营业收入同比下降33.85%。这意味着,单纯复制海外线下模式的“干粮店”,诞生之初就身处被线上渠道严重分流的红海市场,若线下店铺没有独特体验,很难具备竞争力。

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