近日，“铁路12306”官方公众号发布了一则重要公告，针对某第三方平台关于春运抢票的宣传进行了澄清。
公告指出，铁路12306平台是中国铁路唯一的官方互联网票务服务平台，为广大旅客提供公平、便捷、温馨的购票服务。然而，近期有第三方平台声称“春运抢票已经开始”，“最早可提前90天预约”，这些宣传纯属该平台为了营销而进行的炒作，与铁路12306平台并无关联。
公告进一步强调，铁路12306平台从未授权任何第三方平台发售火车票或办理相关火车票业务。第三方平台的此类宣传不仅严重误导了旅客，还扰乱了正常的火车票票务秩序。铁路12306平台正告相关第三方平台，要求立即停止此类营销炒作行为。
铁路12306平台还特别提醒广大旅客，通过第三方平台购票可能会遇到附加费、捆绑销售服务等陷阱，同时还存在个人隐私信息泄露和资金安全风险，这些都会直接损害旅客的出行权益。因此，铁路12306平台强烈建议旅客通过官方渠道购票，即认准铁路12306平台（包括域名为12306.cn的“中国铁路12306”网站以及“铁路12306”App等客户端），并确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，以确保购票安全。
公告还透露了2025年春运的相关信息。春运将于1月14日开始，按照火车票提前15天发售的规则，2024年12月31日将开始发售春运第一天的火车票。铁路12306平台正在进行春运前的系统优化，并将正式发布一系列新功能和升级功能。铁路12306平台建议旅客在12月下旬提前关注“中国铁路12306”官方网站、“铁路12306”App和“铁路12306”官方微信公众号，以便及时获取相关权威信息。
此次公告的发布，不仅澄清了第三方平台的虚假宣传，还为旅客提供了官方购票渠道的重要信息，保障了旅客的合法权益。铁路12306平台将继续致力于为广大旅客提供更加优质、便捷的铁路购票出行服务。
