在近期举办的上海AWE2025展览会上，天猫宣布了其电商行业首款AI设计工具“家作”的重大功能升级，为家装、家居及家电行业的商家带来了全新的设计体验。
“家作”这款AI设计工具，通过商家上传的商品图片，能够迅速生成多样化风格的场景图。商家不仅可以从中选择心仪的模特进行展示，还能自定义设计效果，使得最终呈现的图像质感堪比专业摄影棚拍摄的作品。家作专注于为上述行业的商家提供高效的设计支持。
功能升级后的“家作”，AI棚拍功能可根据产品类型，一键生成超过80种不同风格的场景图。商家还可以上传自己的参考图或输入文字描述，从而进行更具创意的设计。新加入的AI模特功能更是让人眼前一亮，它能模拟真人展示效果，并支持自定义输入，如AI模特躺在枕头上时，还能呈现出头部与枕头接触的褶皱感，细节之处尽显真实。
慕思品牌的相关负责人表示：“‘家作’不仅帮助我们的设计师减轻了部分基础性工作，使他们能够更专注于产品的创意设计，同时也极大地简化了我们的工作流程。在过去的一年里，我们通过‘家作’AI生成了近2000张场景图，其中带有模特的就有900多张，相比传统设计模式，我们节省了超过140万元的设计成本。”
自“家作”上线运营一年来，已吸引了超过13万家商家的使用，其中包括源氏木语、慕思、全友、帕莎曼、芝华仕、洁丽雅、雷士、苏泊尔等众多知名品牌。天猫在电商工具上的创新不仅限于“家作”，在直播、营销、服务等多个方面也为家电家居商家提供了全面的AI经营工具。
直播方面，天猫推出了3D换景直播技术，商家只需一张绿幕，就能打造出虚拟的直播场景。同时，淘宝官方直播数字人服务也备受关注，能够为商家提供24小时不间断的直播服务，极大地提升了直播效率。
在营销方面，AI小万为商家提供了个性化的诊断咨询和广告智能投放服务。而万相营造图生视频功能，则让商家能够低成本地制作视频内容，提高商品的内容化水平。在服务方面，AI智能客服店小蜜通过大模型问答技术，降低了商家的客服服务成本。生意管家平台则集成了素材生成、数据服务和经营代理等功能，帮助商家每日节省约30%的时间。
淘宝Vision与天猫家享生活联合打造的虚拟家居体验舱也在此次展览会上首次亮相，并展示了极有家拍立搭产品。该产品通过AI图像识别和大数据技术，能够生成与家装场景图中一致或相似的货品搭配清单，并支持一键加入购物车或在家中预览真实场景搭配效果，为消费者带来了更加便捷的购物体验。
