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白象“多半”风波:直面消费者误解,积极调整显诚意

2025-06-05来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近期,网络上掀起了一场关于白象方便面“多半袋面”的热烈讨论。有消费者指出,“多半”实际上是一个商标名称,并非真正意味着面饼多了半袋,质疑此举存在误导消费者的嫌疑。然而,这一观点并未得到所有网友的认同,不少网友站出来为白象辩护。

有细心的网友通过对比发现,尽管“多半”确实是一个商标,但从实际面饼的重量来看,白象的这款产品相较于以往,面饼的分量确实有所增加。这一发现为白象辩护的网友提供了有力的证据。

部分网友对白象的做法表示赞赏:“白象没有在产品上缺斤少两,价格也没有虚标,更重要的是,在面对问题时,他们没有逃避,而是积极回应并承诺改进。这种态度值得称赞,以后我还会继续支持白象。”还有网友提到,白象坦诚地解释了商标注册的初衷是为了区分产品份量,方便消费者选购,同时也直面了可能造成误解的问题,并承诺会迅速调整包装。这种积极的回应展现了白象对消费者的尊重以及解决问题的诚意。

一些网友还注意到,整个方便面行业似乎都存在使用类似商标策略的现象,比如“一袋半”和“一倍半”等,这些也都是申请的商标名称。

面对消费者的质疑,白象食品迅速作出回应。他们解释称,目前在售的“多半”产品,是在原有70克面饼的基础上,推出了110-120克面饼的大份量产品;而“多一半”则是在原有60克面饼的基础上,推出了100克面饼的产品。白象表示,“多半”商标的注册初衷是为了与常规份量的产品做出区分,方便消费者选购。如果因此给消费者造成了误解,公司深感歉意,并承诺将尽快调整“多半”产品的包装,以避免类似的误解再次发生。

近年来,白象食品的发展势头迅猛,成为了行业内备受瞩目的焦点。从2018年推出的“汤好喝高汤面”被消费者誉为“可以喝汤的方便面”,到近年来推出的香菜面、辣条拌面等深受消费者喜爱的网红产品,白象一直在不断创新和突破。

对于白象而言,这次“多半”事件无疑是一个重要的提醒。随着企业的快速发展和规模的扩大,各方面的要求也在不断提高。在这个过程中,如何更好地修炼内功,对自己提出更高的要求,是白象未来能否走得更远的关键所在。

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