斑马技术大中华区技术总监 程宁
随着技术的不断进步和全球经济的发展，制造业、交通运输与物流业、零售业和医疗行业都在日益广泛地部署人工智能、自动化和数字化转型来提升效率和推动创新。
今年的中国政府工作报告也首次提出“支持大模型在制造业中的广泛应用”，并明确提出要持续推进“人工智能+”行动。这也意味着，以大模型为代表的AI技术将在越来越多的行业中得到应用，持续赋能各领域数字化转型，满足日益增长的智能化与高质量发展需求。以下是2025年值得关注的几大关键行业的主要趋势和技术转变。
转型中的制造业：如何与人工智能和自动化相融合
制造商通过采用人工智能驱动的解决方案和预测性维护来优化流程，减少停机时间，从而应对设备管理和自动化支持方面的挑战。目前，制造业正从碎片化解决方案向集成化平台过渡，但集成过程中面临的阻碍可能会导致转型的延迟。成功转型需要先进的技术支持和全面的服务保障，而对机器视觉系统的投资可确保产品质量。地缘政治因素推动供应链多元化发展，自动化、移动计算、RFID和高速连接对效率的提升至关重要。
运输与物流业的未来：人工智能和实时追踪提高效率
物流业正借助实时追踪敏感货物(如药品)提升透明度。带有序列化功能的RFID技术提高了可追溯性，这一点在冷链物流中尤为明显。而人工智能可优化全球供应链、管理数据并快速应对地缘政治和环境挑战，它还能加强包裹交付验证和质量控制。人们对电子商务即日送达不断提升的期望正在重塑物流业，这促使零售商优化路线，以实现快速、经济高效的运输，并落实处理证明以确保其可靠性。
零售业的技术革命：人工智能、自助服务和智能防损
零售商正致力于将多种技术工具整合至统一平台，以简化运营、提高效率并推动销售增长，而人工智能可为人员配备、库存和个性化服务提供深入洞察。消费者对即扫即走等自助服务选项的需求不断增加，这不仅优化了客户体验，还有效降低了成本。对技术的投资提高了客户满意度和竞争力。为应对人员配置方面的挑战，零售商使用移动数据终端等技术解决方案来提高生产率并留住人才。同时，RFID系统也有助于主动防损，减少损耗。
推进医疗效率提升：人工智能、5G和智能供应链
医疗服务提供商利用移动设备和人工智能来改善与患者的互动和护理服务。人工智能驱动的规范性分析并非旨在取代专业医疗知识，而是作为互补的工具来辅助临床决策。高效的供应链管理可通过数字化采购和跟踪来确保关键医疗用品的及时供应。5G的发展能够支持远程手术、全息成像和远程医疗，而这些都需要强大的网络基础设施。可靠的5G和Wi-Fi能够在断电时实现实时数据备份，增强智能也能大幅提高效率并维持医疗服务质量。
