在金融与各类场景深度融合的当下，支付所发挥的桥梁作用愈发关键，“支付+”生态的构建也因此成为金融机构与场景方聚焦的重点领域。近日，汇付天下董事长兼CEO周晔在接受专访时，分享了其多年探索“支付+”所形成的深刻见解。
周晔指出，人工智能虽前景光明，但数字化是根基，没有数字化，智能化便无从谈起。数字化依赖于软件驱动，软件能够将物理世界进行数字表达，并通过广泛连接各个场景，显著提升业务效率。在云原生时代，软件之间相互连通，同时也存在分层现象。
基于这些认知，汇付天下不断推进支付PaaS平台“斗拱”的升级，旨在为SaaS开发者与软件工程师提供更专业、便捷的“支付+”服务。周晔透露，当前支付创新已从付款端与收款端全面展开，并从零售端拓展至服务端。在数字化浪潮下，软件工程师的角色发生了巨大转变，他们不再是单纯的工具使用者、业务的被动接受者，也不再是成本中心或生态圈中的沉默者，而是成为了工具发明者、业务推动者、价值创造者以及生态连接者。汇付天下将通过打造开发者站点并持续优化，为SaaS企业、软件企业、KA客户、独立开发者以及同行提供更简单、可交互的支付接入工具和平台。
周晔还提到，随着“支付+”从PaaS平台向IaaS应用延伸，汇付天下未来的工作重点之一是为“斗拱”开发者提供金融级云原生解决方案，进一步降低方案、技术团队以及云资源的相关成本。
在谈及银行与非银支付机构在“支付+”生态布局上的差异时，周晔表示，银行与非银支付机构扮演着截然不同的支付角色。部分支付机构与大型银行在“支付+”方面的主要区别在于，银行侧重于付款环节，更关注个人用户的支付体验；而非银支付机构则侧重于收款环节，需要针对不同行业的业务场景，搭建多样化的收款工具与渠道，帮助企业完成收款。
以商户营销为例，商户的营销渠道和策略丰富多样，既可以在小程序、网站、电商平台销售商品，也能在抖音、小红书等平台借助优惠券吸引用户购物。这就要求支付机构不仅要为商户提供各营销渠道的收款工具，还要在收款结算过程中完成优惠券的“核销”工作。
值得一提的是，抖音买单构建了闭环支付生态，整合了支付、流量、营销、数据四大核心能力，为商家提供了“支付即曝光”的全域增长方案，成为“支付+”生态发展的一个典型案例。
