3月27日，深圳龙岗迎来了一场跨境电商行业的盛会——阿里国际站“2026跨境增长AI新趋势嘉年华”。此次活动吸引了2000余位跨境从业者齐聚一堂，共同探讨在行业步入纵深发展阶段后，如何应对不确定性，实现可持续增长。
当前，跨境电商的关注点已从单纯的流量获取转向更深层次的业务模式优化。在流量和机会依然存在的背景下，如何让生意更加稳健、持久，成为现场热议的核心话题。从“如何获取流量”到“如何提升转化率”，从“追求快速出单”到“建立长期复购关系”，商家们正积极寻求突破传统经营模式的新路径。
阿里国际站深莞惠大区总经理刘宇从平台运营的角度指出，AI技术正在从辅助工具升级为底层能力，重塑从需求触达到成交履约的全链条。他强调，当交易系统变得更加高效时，商家的核心竞争力将从“捕捉商机”转向“理解并适应新的分配机制”。以Accio Work为代表的AI应用，正在打通选品、内容创作和询盘响应等关键环节，使“被看见、被理解、被选择”成为可优化的标准化流程，推动增长模式从经验驱动转向系统化、可预测的方向。
在产品竞争力方面，LKK洛可可创始人贾伟提出，行业竞争的关键已从“制造产品”转向“定义需求”。他分析称，在供给极度丰富的市场环境下，产品功能本身不再是决定胜负的唯一因素，企业能否精准洞察并重构用户需求，才是争夺“优先被想到”位置的核心。爆品的打造不再依赖偶然性，而是形成了一套可复制、可放大的方法体系。
市场选择层面，阿里国际站海外现货项目负责人载堉强调，跨境业务的关键在于“精准选择”而非盲目扩张。他指出，不同国家的需求结构和交易逻辑存在显著差异，统一化的运营策略效率正在下降。看清市场结构、做出针对性选择，已成为更具确定性的增长路径。
中山市六创客服饰有限公司总经理李晓霞分享了从C端向B端转型的经验。她认为，这一转变本质上是能力的全面重构。更长的决策链条、更复杂的信任建立过程以及对履约能力的更高要求，使得过去依赖选品和投放的运营经验难以直接沿用。只有打通客户关系管理、转化效率提升和复购机制设计，才能构建真正稳定的业务模式。
来自诸暨的跨境创业者祝越则从能力沉淀的角度提出观点。他认为，增长的稳定性取决于核心能力的可复用性。从客户筛选、转化推进到后续关系维护，每个环节的优化都会影响最终结果。当这些能力能够被系统化沉淀下来，业务增长将不再受短期市场波动的影响，逐渐形成可持续的发展模式。
阿里国际站相关负责人总结称，跨境增长正在从“抓住机遇”转向“打造能力”，而AI技术的落地应用正在加速这一转变。通过更精准的需求匹配和更高效的分层运营，平台正在帮助商家缩短决策路径，使更多中小企业具备服务全球客户的能力。
