近日，知名茶饮品牌霸王茶姬宣布正式入驻饿了么平台，开设品牌官方旗舰店，成为饿了么平台上首个入驻的餐饮品牌官方旗舰店。此举不仅为消费者提供了更便捷的购物渠道，也标志着霸王茶姬在数字化运营方面迈出了重要一步。
在饿了么APP内，消费者只需搜索“霸王茶姬官方旗舰店”，即可轻松找到品牌官方旗舰店入口。进入店铺后，消费者可以一览无遗地看到品牌最新的优惠活动、会员专享卡券以及新品推荐等信息。例如，在11月19日至11月25日期间，霸王茶姬推出了七周年专属权益，包括伯牙绝弦、桂馥兰香等多款热门单品均有优惠，消费者点击优惠后即可直接下单，享受最近的门店配送服务。
对于霸王茶姬而言，饿了么品牌官方旗舰店的上线不仅意味着多了一个流量入口，更重要的是，它使得品牌能够更直接地与消费者进行互动和服务，从而提升线上运营效率。霸王茶姬表示，饿了么品牌官方旗舰店将成为品牌公私域一体化运营的新阵地，有助于更直接地触达、转换和留存用户。
饿了么在今年早些时候举行的2024即时电商未来商业峰会上，首次发布了战略级项目“品牌近场官方旗舰店”。该项目旨在帮助餐饮品牌商家更好地建设消费者运营和互动阵地，提升运营效率。饿了么表示，通过品牌官方旗舰店，餐饮品牌可以更直接地与消费者进行互动，推动商家在饿了么平台上实现持续的业务增长。
饿了么在今年7月还发布了TRUST外卖经营体系，旨在帮助品牌精准捕捉消费需求，并搭建数智化能力以应用于业务场景。饿了么透露，面向未来三年，将持续通过数智化CRM的数据沉淀，推出更多经营工具和数智化应用，助力商家加快会员体系建设，优化消费者运营和管理，实现从“流量”到“留量”、从“增单”到“增利”的转变。
