近日，重庆市第一社会福利院迎来了一项创新举措，标志着该市智慧养老服务的重大进步。3月10日，该福利院携手重庆马上科技发展基金会，引入了首批智慧养老情感陪护机器人，这一举措不仅为老年人提供了全新的关怀方式，也开启了“人机协同”的养老新时代。
这批机器人集成了最前沿的人工智能、云计算和AI心理学技术，通过多模态情感大模型，打造了一个全方位的服务体系，涵盖了五大模块共十项功能。从情感陪伴到数字素养提升，再到健康安全守护、娱乐休闲服务和生活辅助管理，这些机器人几乎无所不能。
在情感陪伴方面，机器人能够利用面部识别、情绪识别和语音识别技术，准确捕捉老人的心理状态和个性特征，从而提供个性化的陪聊和心理疏导服务。机器人还能通过子女双向视频通话和克隆数字家人陪伴等特色服务，缓解老人对家人的思念，为他们带来温暖和慰藉。
数字素养提升方面，机器人通过语音和文字互动，为老人量身定制数字技能培训，包括上网浏览、在线购物和远程医疗咨询等实用技能，帮助他们跨越数字鸿沟，享受更加便捷的数字生活。
在健康安全方面，机器人能够长期监测老人的心理状态和情绪变化，及时预测可能的心理危机和自我伤害风险，并向监护人发送预警信息。同时，它们还能实时监控老人的心率、呼吸等关键身体状况，确保老人的身心健康。
娱乐休闲方面，机器人正在研发认知训练小游戏和社交训练教练等娱乐功能，旨在帮助老人保持大脑活力，提升社交能力和认知能力，丰富他们的精神文化生活。
生活辅助方面，机器人将借助大模型技术，整合线上线下优质资源，构建智能化、全方位的服务生态。通过“六助”服务平台——助餐、助洁、助急、助医、助行、助浴，全方位满足老人的生活需求，为他们带来贴心、高效、智能化的服务体验。
据了解，重庆马上科技发展基金会成立于2023年4月4日，由马上消费金融股份有限公司捐赠并发起成立，原始基金达到200万元。马上消费金融是一家由中国银监会批准成立并持有消费金融牌照的科技驱动型金融机构，自2015年6月正式开业以来，已完成了多次增资扩股，注册资本金高达40亿元。其股东背景强大，包括重庆百货大楼股份有限公司、北京中关村科金技术有限公司、物美科技集团有限公司、重庆银行股份有限公司、阳光财产保险股份有限公司、浙江中国小商品城集团股份有限公司，以及中金公司、中信建投和重庆两江新区等央企和地方国资背景资本。
