OpenAI近日推出一项专为节日购物设计的免费人工智能搜索服务，通过个性化推荐帮助用户解决选购难题。这项新功能已向所有ChatGPT用户开放，无论免费或付费版本均可使用，旨在应对即将到来的购物季需求。
与传统文本交互不同，该功能采用问答式交互设计。用户点击聊天界面中的"购物研究"按钮后，可输入具体需求如"寻找适合小户型的折叠餐桌"或"为青少年挑选科技类生日礼物"。系统不会直接生成结果，而是通过追问预算范围、颜色偏好、使用场景等细节来优化推荐逻辑。
在信息收集阶段，AI会实时抓取网络数据，分批次展示10-15个商品选项。用户可通过"查看更多类似"或"移除不感兴趣"按钮动态调整推荐列表。开发团队透露，该功能在电子产品、家居用品、美妆个护等需要细节比对的品类中表现尤为突出，但在查询实时价格等简单信息时，常规ChatGPT的响应效率更高。
技术层面，该服务基于GPT-5-Thinking-mini模型优化，特别强化了商品信息解析能力。OpenAI强调，系统不会因商业合作优先展示特定电商平台，也不会将用户对话记录共享给零售商。不过研发负责人Isa Fulford坦言，当前技术仍难以完全甄别虚假评论，建议用户最终以商家官网信息为准。
值得注意的是，这项功能暂不涉及直接盈利。与OpenAI此前推出的Stripe支付接口不同，购物搜索服务独立于交易环节。目前仅部分美国商家可通过ChatGPT实现站内结算，OpenAI仅收取交易手续费而不影响商品定价。行业分析师指出，这种策略旨在通过高频使用场景培养用户粘性，为未来升级付费服务或整合完整购物链路奠定基础。
近期OpenAI连续发布多项功能更新，包括教育版ChatGPT、群组聊天模式及内置浏览器插件。此次购物功能的推出，被视为其在消费级AI市场的重要布局，直接对标Perplexity AI等竞品。数据显示，全球AI购物助手市场规模预计将在三年内突破百亿美元，各大科技公司正加速抢占这一新兴赛道。
