当情人节与春节假期相遇,一种融合人工智能的新消费模式正在悄然兴起。阿里旗下千问APP推出的春节系列免单活动,不仅让AI技术深度融入大众生活场景,更在消费市场掀起了一场智能服务革命。
2月14日,千问APP宣布将免单活动延长三天,并接入大麦、飞猪等平台,推出AI购票新服务。这项创新举措让返乡青年在县城车站通过语音指令就能预订汽车票,都市白领在商场里通过对话抢购热门电影票。数据显示,活动期间高客单价场景消费激增,酒店预订量环比增长超400%,机票预订量增长近300%,县域市场用户增速显著高于一二线城市。
这场智能消费热潮始于2月6日启动的"春节30亿大免单"活动。首日推出的AI免费点奶茶服务引发全民参与,上线3小时订单突破百万,最终单日实际订单量达1500万,远超团队预期的100万单。活动上线六天后,AI下单总量突破1.2亿笔,千问APP连续六天登顶苹果应用商店免费榜。
千问C端事业群总裁吴嘉透露,第二波免单活动将阿里巴巴生态全面接入,整合了飞猪的机票酒店、大麦的电影票等资源,未来还将接入高德打车、团购等服务。他强调:"这不是简单的功能叠加,而是要构建完整的AI服务链路。"目前平台已实现从需求理解到支付履约的全流程自动化,用户通过自然语言交互即可完成复杂消费决策。
技术团队将此次大规模免单活动视为重要的压力测试。面对用户表达的多样化需求,系统需要同时处理算力分配、服务调度、异常处理等多重挑战。吴嘉表示:"当AI开始处理真实生活场景时,技术不仅要追求前沿突破,更要解决人间烟火里的实际问题。"这种实践导向的开发理念,正在推动千问从对话工具向全能生活助理转型。
据内部人士介绍,平台正在开发AI打车、手机充值、淘宝购物等新功能,通过持续迭代优化服务能力。这种将前沿技术转化为日常服务的探索,正在重新定义数字时代的消费体验。当AI开始理解"回家前要买特产""约会时要订靠窗座位"这类生活化需求,技术真正走进了普通人的生活半径。






