在2026中国家电及消费电子博览会（AWE2026）上，海尔智家以“无人家务”为核心，展示了智慧家庭领域的最新突破。继去年首发AI之眼技术后，今年海尔智家再次升级，推出AI之眼2.0，并发布三大类家庭服务机器人，同时宣布智家大脑操作系统全面迭代，标志着智慧家庭从概念向现实的跨越。
AI之眼2.0是本次展会的核心亮点之一。相较于前代，其识别能力实现“更全、更准、更快”的全面升级。例如，冰箱AI之眼的识别种类从230种扩展至所有食材，覆盖范围从冷藏区延伸至冷冻区；洗衣机AI之眼通过融合视觉与语音交互，能精准理解用户需求，如用户说“我刚去了趟医院，好好洗洗”，洗衣机可自动匹配杀菌程序；空调AI之眼则实现动态人位识别，响应速度达毫秒级，用户只需说“风跟着我吹”，出风口即可实时跟随。搭载AI之眼2.0的Seeker套系被认证为行业首套L4级智能家电，代表当前最高智能等级。统帅懒人三筒洗衣洗鞋机、卡萨帝AI细胞级解冻冰箱等爆款产品，也通过创新功能进一步解放用户家务负担。
家庭机器人的加入，让智慧家庭从“感知”迈向“行动”。海尔智家发布的三类机器人——海娃清洁机器人、海娃陪伴机器人和海娃家务机器人，分别承担打扫、照护和协同家电执行任务的功能。在展会现场，机器人演示了自动分拣食材的场景：将羊肉放入冷冻区、蔬菜存入冷藏区、坚果归类至干货区，并同步启动冰箱保鲜程序。当识别到香蕉时，AI之眼2.0会提醒用户其适宜储存温度，甚至主动提供剥皮服务。目前，这些机器人已能识别多数家务场景，未来将持续优化迭代，加速落地应用。
支撑“眼”与“手”协同运作的，是海尔智家大脑操作系统的全面升级。基于行业首个智慧家庭垂域操作系统UHomeOS，智家大脑构建了AI核心能力底座，推动智慧空间主动适配用户需求。例如，通过智家APP 3D家庭视图，用户可获得数字孪生智慧家庭体验，实现空间与场景的动态交互。UHomeOS已从企业自用向全行业开放，覆盖更多生态场景。海尔智家打破产业边界，构建“人-车-家-社区”智慧生态，让用户无论身处何地，都能享受持续进化的智慧服务。
市场数据印证了海尔智家的领先地位。欧睿国际显示，海尔智家已成为全球智慧家庭销售额第一企业。截至2025年底，其全球累计注册用户突破1.3亿，智慧场景年交互量达861亿次。在国内及“一带一路”沿线，Hai Smart生态平台拥有1300万活跃用户和6600家生态合作方；在美洲、欧洲、澳洲，SmartHQ平台汇聚460万活跃用户和2100万台联网设备。此次展会，海尔智家不仅展示了技术落地成果，更为行业迈向“无人家务”时代提供了可复制的实践路径。
