智能科技品牌小度正式获得由国际权威认证机构BSI(British Standards Institution)授予的ISO/IEC 27001信息安全管理体系、ISO/IEC 27701隐私信息管理体系,以及ISO/IEC 27018公有云个人信息保护管理体系三大重量级认证。本次认证范围覆盖了小度App、小度智能屏/智能音箱、小度智能耳机、小度智能学习平板、小度智能摄像头电视、小度智能词典笔、小度添添智能健身镜、小度IoT在内的小度智能体系全品类产品,表明小度在用户隐私保护、信息安全管理等制度建设和举措上已达到国际先进水平,更标志着小度对信息安全的重视和为用户提供高标准、高安全性的产品及服务获得了行业的充分认可。
数字化时代,随着人工智能技术被广泛应用,信息安全已成为社会焦点话题,用户个人隐私保护、数据安全红线坚守,成为各企业必须承担的重任,市场及公众对于企业建立更加规范化、体系化的信息管理制度也提出了更高要求。
小度的技术核心“小度助手”,目前已是中国最大的对话式人工智能操作系统,搭载超2亿智能家居设备落地千家万户。作为行业引领者,小度充分尊重每一位用户的信息安全权益,秉承着“为帮助用户而生,做用户贴心可靠的助手”这一价值观,将隐私保护理念融入进产品技术建设、公司组织建设、合作伙伴生态建设等方方面面,同时制定了完善、积极的隐私保护管理办法。
以产品隐私安全管理为例,小度在产品设计研发初期就将用户信息保护放在了首位,通过“从设计入手保护隐私”及“默认隐私保护”的方法,将产品中个人信息的主动控制权和管理权交给了用户。
如针对大众关心的音视频内容安全问题,小度不仅在相关智能产品上设计了可直接开关麦克风的物理按键,还可以让用户通过语音指令、产品内的系统设置,以及在手机小度App端内自由控制产品麦克风和摄像头的开关状态。不仅如此,当产品摄像头、麦克风运行时,小度智能屏屏幕右上方会出现相应图标给予明确提醒,小度智能音箱产品在接收用户语音指令时,也会通过亮灯的形式对用户进行提示。如果小度产品处于待机或未唤醒状态,小度不会自动采集、识别用户及周边的音视频信息。
除此之外,小度在用户信息处理上也设置了多道安全防线,如大家最常使用的“小度小度”语音指令,用户的原始音频内容不会被云端存储,小度也不会将音频用于算法提升。在用户使用小度智能设备进行音视频通话的过程中,所有通话信息均采用小度自研的加密方案进行加密,保证通话内容不被还原或篡改,最大程度为用户的隐私安全给予保障。
“让人工智能助手无处不在”是小度一直以来的企业愿景。在为用户提供更加简单、美好的智能生活之余,小度也在持续为用户个人信息及家庭场景下隐私安全保护不断努力。未来,小度仍会不断加大信息安全领域的投入,严格遵守相关法律法规要求,保持业界隐私安全保护的先进标准,建设完善的信息安全体系,竭力为用户提供更加安全可靠的产品和服务。
