小米公司近日宣布了一项针对西藏定日县地震受灾用户的特别援助计划。该计划旨在向遭受自然灾害影响的居民提供免费的产品检测与维修服务,以缓解他们在灾后重建生活中的困难。
据了解,此次援助行动覆盖了小米旗下包括手机、穿戴设备、家电在内的多个产品类别。具体而言,手机、平板、笔记本、智能手环、智能手表及耳机等产品均可享受免费检测与清洁服务。更对于因地震中磕碰导致的故障,小米也将提供免费维修。

在服务方式上,小米采取了灵活多样的措施。对于手机及可穿戴设备,用户可选择邮寄至指定服务点进行维修(邮寄地址需位于服务范围内)。而对于大家电及生态链全品类产品,小米则提供了上门服务或邮寄维修两种选择,具体服务方式以申请服务页面显示或客服反馈为准。
此次援助行动的服务范围限定在西藏自治区日喀则市定日县。为了确保服务的及时性和有效性,小米特别设定了服务预约时间,即从2025年1月9日至2025年1月25日。
回顾近日灾情,北京时间1月7日9时5分,西藏日喀则市定日县发生了一场6.8级强烈地震。这场突如其来的自然灾害给当地造成了重大人员伤亡和财产损失。据央视新闻报道,截至8日12时,地震已造成126人遇难,188人受伤,并有3609间房屋倒塌。在这样的背景下,小米公司的援助行动无疑为受灾居民带来了一丝温暖和希望。
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