近日，关于谷歌Pixel 4a手机的一系列问题引发了广泛关注。这款2020年发布的中端手机，原本以其稳定的性能和用户友好的体验受到众多粉丝的喜爱。然而，本月早些时候，有报道称谷歌为Pixel 4a推送的更新导致手机续航能力显著下降，引发了用户的强烈不满。
更令用户感到不安的是，据PhoneArena报道，谷歌近日已悄悄删除了Pixel 4a的所有旧版固件镜像。这意味着，那些希望回退到更新前状态的用户，如今已无法实现这一愿望。一位Reddit用户也发现了这一异常现象，并指出谷歌之前一直保留着Pixel 4a近三年的固件更新记录，包括从Android 10初始版本到Android 13最终版本。而现在，除了那个被用户戏称为“电池杀手”的更新外，其他固件均已无法找到。
对于那些尚未安装该更新的Pixel 4a用户来说，他们原本试图通过限制网络访问或降级到先前版本来避免这次更新带来的问题。但随着谷歌删除固件，他们的这一选择也被彻底剥夺。现在，用户只能下载到2025年1月的电池更新，而该更新已被证实会严重影响手机的续航能力。
Pixel 4a用户面临的困境，不禁让人联想到苹果曾经的“电池门”事件。同样是由于电池问题导致的用户体验下降，谷歌似乎也在重蹈覆辙。有猜测认为，这可能是谷歌为了推动用户升级新款手机而采取的“计划性淘汰”策略。然而，这一猜测无疑让Pixel粉丝感到愤怒和失望，甚至有人表示有意放弃这一品牌，并考虑采取法律手段维护自己的权益。
尽管谷歌已经提供了电池更换服务，并为用户提供了100美元的折扣购买新手机的优惠，但这一解决方案并未得到用户的广泛认可。许多用户认为，更换电池过程中仍需自行解决各种问题，而折扣后的新手机价格仍然偏高。因此，他们更倾向于寻找其他品牌的手机作为替代。
Pixel 4a用户的困境，无疑给谷歌敲响了警钟。作为一家以用户体验为核心竞争力的科技公司，谷歌必须认真对待用户的反馈和需求，积极采取措施解决用户面临的问题。只有这样，才能赢得用户的信任和支持，确保自己在激烈的市场竞争中立于不败之地。
