在2025全球商业创新大会（GBIC·2025）的盛大舞台上，用友网络董事长兼首席执行官王文京发表了引人深思的演讲，聚焦企业如何有效实施人工智能技术（AI），以达成“增效降本、精准运营、管控风险”的明确目标。
面对企业对AI应用落地的迫切需求，王文京指出，单纯接入或部署大型AI模型只是第一步，企业还需在三个关键领域深化努力：首要任务是升级至新一代数智化企业软件，以适应AI技术的要求；其次，强化数据治理和知识治理，确保信息的高质量和有效利用；最后，整合主流大模型与行业特定模型，实现技术的精准对接。
AI不仅深刻影响着企业的运营与管理，更对企业软件产业带来了颠覆性变革。王文京详细阐述了AI带来的六大转变。首先，AI技术使企业软件超越了传统功能界限，从单纯的数据记录与计算，进化到具备感知、推理与调度能力的自主决策系统。这一跃升，让企业软件的价值从执行与协同层面，提升至决策支持与战略规划的新高度。
其次，模型即服务（MaaS）已成为企业软件的核心组件，形成了多模型协同的复杂架构。智能体（Agent）作为新兴元素融入软件体系，为企业提供了更加灵活的应用服务体系。据赛迪顾问预测，未来五年内，全球AI智能体市场规模将以年均超过40%的速度增长，预示着智能体在企业应用中的巨大潜力。
在用户交互层面，软件的使用方式经历了根本性变化，自然语言交互取代了传统的菜单式操作，使得软件从被动工具转变为具有主动服务能力的智能助手。企业软件的商业模式和付费机制也可能迎来重大调整，从许可授权或订阅制转向基于业务成效的成果导向型付费。
AI技术的融入，还为企业软件的研发、交付及服务流程提供了革命性支持，推动了智能化研发、智能交付和智能服务的新阶段。
大会上，用友网络正式发布了“用友BIP 5”，这一新版本全面升级了AI与数据能力，将AI融入超过2500个流程场景，通过统一的数智底座iuap，实现了AI、数据与流程的原生一体化。王文京强调，用友BIP的优势在于其原生一体化的特性，涵盖了AI、数据与流程的无缝整合，以及平台层、领域应用层与生态层的深度融合。
用友BIP作为全球覆盖领域最广的企业软件之一，不仅涵盖了ERP、CRM、采购、研发等多个领域，还实现了各领域间的无缝连接。王文京指出，在AI时代，跨领域数据的智能分析与决策尤为重要，用友BIP的广泛覆盖与整合能力，为企业提供了巨大的价值。
用友网络执行副总裁兼首席技术官樊冠军介绍，用友BIP的企业AI智能体构建与运营平台，使企业业务人员能够无需编写代码，通过可视化界面快速构建智能体。全新发布的“企业数据云”则提供了一站式数据采集、开发、治理与应用服务，为企业打造了高质量的数据资产。
在流程能力方面，“用友BIP 5”打通了财务、人力、供应链等十大领域，真正将AI融入核心业务流程，全面覆盖了从战略管理到业务运营、业务支撑的各个环节。
王文京最后表示，在数字化新时代，中国企业软件和智能服务平台有望将中国的数字商业创新推向全球，不仅服务中国企业客户，更将影响力扩展至国际市场，如同中国的移动互联网平台和新能源汽车一样，展现中国科技的全球影响力。
