苹果公司近日在其官方网站悄然上线了一个名为“分享正式投诉”的全新页面,这一举动引发了科技界的广泛关注。该页面专门用于收集用户对Apple Intelligence功能的反馈与投诉,标志着苹果在优化用户体验方面迈出了重要一步。
根据页面说明,用户需填写姓名、联系方式以及详细的功能描述,苹果承诺将在收到投诉后立即展开调查,并在15个工作日内给予用户明确反馈。这一机制不仅为用户提供了直接沟通的渠道,也显示出苹果对产品改进的重视程度。
此前,苹果曾在iOS 18发布时预告,Apple Intelligence国行版即将登陆中国市场。然而,尽管用户期待已久,该功能却迟迟未能正式推出。此次投诉页面的上线,被外界解读为苹果为即将到来的功能推送做准备,尤其是针对中国大陆市场的特殊需求进行优化。
据知情人士透露,苹果在AI领域的布局已与国内科技巨头展开深度合作。其中,百度的文心一言大模型将成为国行版Apple Intelligence的核心云端智能引擎,而阿里巴巴则负责AI生成内容的本地合规审核,确保功能符合中国市场的监管要求。这种合作模式既发挥了苹果的技术优势,也借助了本土企业的资源与经验。
为了进一步推动AI技术在产品中的应用,苹果今年3月对Siri项目进行了重大调整。项目负责人Mike Rockwell邀请了Vision Pro项目的核心成员加入团队,旨在提升Siri的个性化服务能力和上下文感知水平。据内部消息,新版Siri预计将于明年正式上线,为用户带来更智能的交互体验。
