在办公场景中,AI的应用正从“聊天助手”向“全能数字伙伴”加速进化。如今,AI不仅能处理对话任务,更可自动抓取数据、生成报表、执行复杂流程,成为全天候在线的“数字双手”,为办公效率带来颠覆性变革。这种变革并非停留在设想阶段,随着讯飞星辰智能体平台的升级,一套覆盖办公全场景的智能解决方案已正式落地。
此次升级的核心突破在于赋予智能体“感知-理解-执行”的全链路能力。通过整合语音、视觉、运动控制等多模态技术,平台构建了完整的交互体系,使AI从单一工具升级为具备“五官感知”与“手脚执行”能力的数字员工。例如,在会议场景中,AI可提前整理待办事项、抓取业务数据并生成可视化报表;会议进行时,系统自动监控邮件与日程提醒;会后则根据指令完成数据录入与流程闭环,实现从信息处理到任务落地的无缝衔接。
技术层面,平台通过“Agent+RPA”的深度耦合,解决了AI落地执行的关键难题。RPA(机器人流程自动化)技术此前因开发门槛高、流程配置复杂而难以普及,此次升级推出的智能组件与数据表格功能,彻底改变了这一局面。智能组件支持通过自然语言交互生成可重复使用的自动化模块,覆盖网页操作、数据提取等基础场景;数据表格则允许用户在流程中直接对数据进行编辑、展示与导出,使复杂数据处理流程变得透明可调,显著提升了任务执行的可靠性与效率。
在发布会现场,这一技术的实用性得到了直观验证。工作人员仅需拖入智能组件并输入自然语言指令,系统即可自动打开指定网页、抓取待办事项的关键信息,并支持通过对话形式实时调整流程逻辑。运行过程中,RPA机器人自动接管浏览器,完成数据筛选、结构化处理与报表生成,最终将结果呈现在可视化表格中。整个过程无需编写代码,非技术人员也能快速构建高效自动化流程。
更令人瞩目的是,多个RPA数字员工在发布会现场全程“上岗”,承担了通知演示人员、回复消息、收取邮件并设置待办提醒等高频任务。这些场景化应用证明,AI已具备替代重复性工作的能力,可释放人力资源聚焦于创造性事务。例如,在财务领域,AI可自动完成发票核对与报表生成;在客服场景中,系统能实时响应咨询并分类处理问题;在供应链管理中,机器人可24小时监控物流信息并预警异常。
从辅助工具到工作伙伴,此次升级标志着AI角色的根本性转变。当每个用户都能拥有一个不知疲倦、聪明可靠的数字搭档,办公效率的边界将被彻底重塑。随着多模态感知与执行技术的持续进化,这种“数字双手”模式将渗透至更多行业,重新定义生产力的可能性。
