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豆包手机助手回应恶意炒作:严正谴责黑公关,已升级防护并保留追责权利

2026-02-28来源:快讯编辑:瑞雪

近日,豆包手机助手官方账号针对网络上流传的“存在安全漏洞”相关内容发布严正声明,对恶意炒作行为予以强烈谴责。

近期,一批声称“豆包手机助手存在安全漏洞”的内容在网络上广泛传播。相关作者在未向厂商报告漏洞信息的情况下,恶意夸大漏洞风险并进行传播,引发了公众的关注和担忧。

字节跳动方面表示,公司高度重视用户信息安全,设有公开的安全漏洞响应平台,并为漏洞报告者提供丰厚奖励。截至声明发布时,公司并未收到关于豆包手机助手漏洞的详细报告,也未接到网络安全相关监管部门的通报。根据国家《网络产品安全漏洞管理规定》,违规公开漏洞已涉嫌违法。

针对网传的漏洞演示视频,豆包手机助手官方解释称,视频中展示的攻击方法需要用户主动要求AI查看恶意邮件或恶意短信才会触发。如果没有用户指令,AI不会自动执行高风险操作。针对这一情况,豆包手机助手已升级了相应的防护措施,以进一步保障用户安全。

官方声明指出,任何系统都可能存在漏洞,关键在于负责任地披露和修复漏洞。在未经权威机构核实、未向厂商合规上报、且缺乏完整技术细节的情况下,网络平台上出现大批量有组织的安全恐吓内容,属于典型的黑公关炒作行为。公司严正谴责此类危害用户利益、违背商业道德的恶意竞争行为,并已对相关内容进行取证,保留依法追究相关主体法律责任的权利。

声明还提到,屏幕视觉理解与自动化操作能力是全球AI终端领域的前沿技术创新方向。谷歌近期发布的新款手机也搭载了与豆包手机助手同类技术驱动的自动操作功能。豆包手机助手预览版目前仍处于测试阶段,公司始终以严谨负责的态度打磨产品,持续升级安全防护能力,为用户提供更安全、更可靠的服务。

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