在数字化浪潮席卷全球的当下，人工智能（AI）正以前所未有的速度重塑产业格局，成为推动各行业变革的核心驱动力。作为连接千行百业的基础设施，通信运营商正加速布局智能网络建设，通过业务重构与生态升级，为企业和用户提供更高效的智能化服务。其中，智能IP广域网（AI WAN）的崛起，为算力普惠、体验升级和安全防护提供了关键支撑。
据国际数据公司（IDC）统计，中国生成式AI用户规模已突破3亿，日均Token消耗量达12万亿个。随着AI大模型从技术探索迈向规模化应用，企业对于跨场景复杂任务的处理需求日益增长。从医疗诊断的精准化到城市管理的智能化，从工业生产的自动化到教育资源的个性化，AI应用正从“可选配置”转变为企业发展的“必选项”。运营商作为全产业智能化的关键推动者，正通过“云-网-智”一体化服务，为企业提供从算力租赁到智能体部署的全栈解决方案，同时为家庭和个人用户打造丰富的AI产品矩阵。
这一转型对底层网络基础设施提出了更高要求。传统广域网络因调度粗放、质量保障不足，导致算力损失率高达60%，难以满足智算业务对精细化协同的需求。以华为为代表的科技企业，通过IP网络技术创新，推出弹性高吞吐、长距无损的智能IP广域网解决方案。以上海电信与中远海运的合作案例为例，通过该技术实现自建与租赁算卡资源的高效互联，模型训推协同的算力损失率预计控制在3%以内，且数据全程不出企业，为行业树立了标杆。
在用户体验层面，运营商正通过AI技术重新定义服务边界。以AI云健身服务为例，从早期的动作模仿升级为实时互动指导，系统可根据用户体能数据动态调整训练计划，提供“千人千面”的健身方案。这种变革不仅依赖家庭宽带升级，更要求算力与网络协同规划，通过智能业务识别和实时体验感知技术，构建面向应用的确定性体验保障体系。例如，某运营商的AI云健身平台通过优化端到端（E2E）网络时延，使用户动作反馈延迟降低至毫秒级，显著提升了服务沉浸感。
安全领域同样面临AI带来的双重挑战：一方面，生成式AI工具被恶意利用，每年新增上亿种病毒变种，攻击门槛持续降低；另一方面，千行万业数据流转加速，数据泄露风险陡增。对此，IP网络需构建内生安全能力，通过“AI对抗AI”的智能防御机制，实现对变种病毒、高级持续性威胁（APT）的实时处置。某运营商近期部署的智能安全系统，可自动识别并拦截99.7%的恶意流量，将网络韧性提升至新高度。
AI与广域网的深度融合，正在催生新一代网络范式。AI WAN通过为网络注入智能基因，赋予其应用精准识别、差异化服务保障和AI安全防护等能力；同时，高质量的网络底座为AI业务提供零算损分布式训练、实时交互体验等支撑。这种双向赋能的模式，正在重构产业竞争格局。华为等企业正联合运营商推进技术标准统一，探索商业模式创新，通过规模化应用推动AI普惠化进程。在这场智能革命中，产业界的协同创新将成为破解技术瓶颈、拓展应用场景的关键力量。
