近日，一则关于iPhone面容识别功能的讨论在网络上引发热议。有网友在社交平台发帖称，自己的妹妹在没有录入面容信息的情况下，成功通过面容识别解锁了她的iPhone，而两人并非双胞胎，只是外貌较为相似。这一现象迅速引发了大量关注，许多网友纷纷表示自己也遇到过类似情况，例如与父母或兄弟姐妹在特定角度下可以互相解锁设备，甚至未录入面容信息的亲属也能偶尔成功解锁。
针对这一现象，苹果官方客服回应称，确实有用户反馈过类似问题。根据苹果的技术说明，在普通情况下，任意一人能够使用面容ID解锁他人设备的概率通常低于百万分之一。然而，对于部分特定人群，这一概率会有所上升。例如，双胞胎、相貌相近的兄弟姐妹以及13周岁以下的儿童（因其面部特征可能尚未完全定型）更容易出现这种情况。佩戴口罩时使用面容ID功能也可能增加识别错误的概率。
苹果方面进一步解释，面容ID技术通过分析用户面部的独特特征来实现解锁功能，但在某些特殊情况下，例如面部特征相似度较高或设备角度合适时，可能会出现误识别。为了提升识别准确性，苹果建议用户如果遇到此类问题，可以尝试删除原有面容ID并重新设置，或者关闭“戴口罩使用面容ID”功能。这一建议为遇到困扰的用户提供了具体的解决方案。
